Seminar

Kommunikation - Konfliktmanagement

KOMMUNIKATION ist mehr als tagtäglich nur zu kommunizieren. Erst recht, wenn es schwierig wird.

In meinen Seminaren zum Kommunikations- und Konfliktmanagement erhalten Sie ein fundiertes Wissen mit praxiserprobten Gesprächstechniken und -modellen, um überzeugend zu kommunizieren. Auch lernen Sie mit besonderen Gesprächssituationen souverän umzugehen und eine wertschätzende Kommunikation und Kooperation anzuwenden. Sie trainieren praxisnah durch Fallbeispiele und können das Erlernte ausprobieren und vertiefen.

Ziele der Seminare

konstruktive und kooperative Gespräche zielorientiert führen
Grundmerkmale der Kommunikation kennen und im Alltag nutzen
Kommunizieren in schwierigen Situationen
eigene Kommunikation und des Gesprächspartners besser verstehen
konstruktives Feedback geben und nehmen
kleine Veränderungen in der eigenen Kommunikation - mit großer Wirkung!
Win-Win-Situation aus den eigenen Interessen und die des Gesprächspartners erzielen

Zielgruppe für meine Seminare sind

Führungskräfte
Gruppenleiter
Fachkräfte
Mitarbeiter
Familien und Privatpersonen
… und in jeder Rolle, in der kommuniziert wird