Der Weg zur Lösung
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Beispiel Mediation


Konfliktparteien


Mediator als Vermittler

Die Streitparteien sehen sich selbst nicht mehr in der Lage, den Konflikt selbstständig lösen zu können. Der Konflikt steckt bereits so fest, dass sich auf beiden Seiten negative Gefühle festsetzen. Anschuldigungen werden in Gesprächen ausgesprochen, oder es wird eisern geschwiegen - ein konstruktives Gespräch ist nicht mehr möglich. Dies raubt viel Zeit und Energie. Die Beteiligten belastet die Situation und sie sind im Kopf nicht frei. Für ein Konfliktgespräch über eine neutrale Person sind beide bereit.
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Ich nehme mich den Themen der Streitparteien an und sorge für ein konstruktives und sachliches Gespräch. Dabei unterstütze ich beide Parteien, ihre Interessen, Gefühle und Bedürfnisse zum Konflikt zu benennen.
     
Auf beiden Seiten entwickelt sich bei den Konfliktparteien ein besseres gegenseitiges Verständnis. Dadurch stabilisiert sich die zwischenmenschliche Beziehung. Die Konfliktparteien sind bereit ihre eigenen, individuellen Lösungen zu finden.

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Als Mediatorin unterstütze ich die Konfliktparteien bei der kreativen Lösungsfindung. Gemeinsam überprüfe ich mit den Beteiligten die getroffenen Vereinbarungen auf eine realistische Umsetzung und deren Tragfähigkeit. 
Beide Konfliktparteien übernehmen die Verantwortung, aktiv an den Vereinbarungen und am Veränderungsprozess zu arbeiten.